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Sí, y con más frecuencia de la que se reconoce en voz alta: cuando un profesional deja un puesto para trabajar por su cuenta, el conocimiento que acumuló dentro de esa empresa (sus procesos, sus proveedores, sus urgencias reales) sigue teniendo valor para ella. ...
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No es una amenaza al negocio, es información gratuita sobre qué parte de tu trabajo el cliente valora de verdad. Cuando alguien te pide que le enseñes a hacerlo él mismo en vez de seguir contratándote, está separando dos cosas que tú quizá vendías juntas: la eje...
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Lo que hace parecer caro a un profesional no es la cifra que dice al final, es todo lo que el cliente observa antes de llegar a esa cifra: cómo responde, cómo estructura una propuesta, cuánto tarda en contestar y qué tan disponible parece estar en todo momento. ...
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Cuando compites por un cliente frente a un profesional mucho más barato que acaba de empezar, bajar tu precio para igualarlo no gana el encargo, lo pierde: confirma que el precio es lo único que os distingue. Lo que sí funciona es hacer visible la diferencia de ...
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Facturar el mismo día del mes, con el mismo formato y el mismo plazo de pago, comunica que tu negocio tiene un sistema. Facturar cuando te acuerdas, con fechas irregulares y condiciones que varían según el cliente, comunica lo contrario, aunque tu trabajo sea ig...