¿Cómo se cobra a un cliente que ya es tu amigo? criterio profesional precio y honorarios relacion con el cliente
(Esta imagen ha sido generada con IA)

Se cobra igual que a cualquier otro cliente, y se acuerda antes de empezar. Con un amigo el problema casi nunca es la tarifa: es que la confianza ocupa el sitio que debería ocupar el encargo, y entonces no hay alcance escrito, ni plazo, ni una fecha clara de fa...

Sigue leyendo...
El encargo que no compra tu criterio, compra tu firma autoridad profesional criterio profesional relacion con el cliente
(Esta imagen ha sido generada con IA)

Pasa que el encargo parece un proyecto y en realidad es un aval. El cliente ya sabe lo que va a hacer, y lo que compra no es tu criterio sino tu firma debajo del suyo. Se puede aceptar ese trabajo, y a veces conviene, pero no con el precio, el alcance ni las ex...

Sigue leyendo...
¿Qué haces cuando un antiguo cliente vuelve años después esperando el precio que le hiciste entonces? criterio profesional precio y honorarios relacion con el cliente
(Esta imagen ha sido generada con IA)

Se le cobra el precio de hoy y se le explica por qué, sin pedir disculpas y sin abrir una negociación que nadie ha pedido. Un cliente que vuelve después de años no está retomando un acuerdo antiguo: está abriendo uno nuevo con otra persona, porque ni el encargo...

Sigue leyendo...
¿Qué pasa cuando el resumen automático de vuestra reunión se convierte en la versión oficial de lo que dijiste? criterio profesional inteligencia artificial con criterio relacion con el cliente
(Esta imagen ha sido generada con IA)

Pasa que tu criterio queda reducido a un acta que no escribiste tú. El resumen automático se guarda, se reenvía a quien no estaba y se relee meses después cuando algo se discute, mientras que tus matices, tus condiciones y tus advertencias se quedan en la reuni...

Sigue leyendo...
¿Qué haces cuando en tu mejor cliente cambia el interlocutor y el nuevo no te conoce de nada? estrategia de negocio ingresos estables relacion con el cliente
(Esta imagen ha sido generada con IA)

Cuando la persona que te contrataba se va y llega otra, la relación vuelve a empezar aunque el contrato siga vigente. Lo que te sostenía era la confianza acumulada con alguien concreto, y esa confianza no se hereda. Lo primero que hay que asumir, sin dramatizar...

Sigue leyendo...
1 2 3 6
 
 
 
Todas las imágenes de este blog han sido generadas con IA