Un acuerdo claro por escrito protege la relación con el cliente, no la enfría. Lo que enfría una relación no es poner las cosas por escrito, es la confusión que aparece después cuando cada parte recordaba algo distinto y no hay nada a lo que volver. Un buen acuerdo no desconfía del cliente: le ahorr...

Los clientes que en su día te dijeron que no son, casi siempre, el activo más barato y peor aprovechado de un negocio profesional. Ya te conocen, ya entendieron lo que haces y, en muchos casos, su no fue un "ahora no" más que un "nunca". Sin embargo, la mayoría de los profesionales los borra de la c...

Para dejar de empezar cada mes desde cero en tu facturación necesitas construir una base de ingresos que entre aunque ese mes no cierres ninguna venta nueva. Mientras todo lo que facturas dependa de volver a vender desde el primer día del mes, vivirás en tensión permanente, sin importar lo bueno que...

La mayoría de los profesionales con experiencia tienen, en realidad, una sola vía de entrada de clientes, aunque crean que tienen varias. Casi todo el negocio llega por una misma fuente: las recomendaciones, una plataforma, un par de contactos que derivan trabajo. Y depender de una sola fuente de cl...

Una lista de clientes que es solo tuya vale más que tu mejor mes de facturación, porque es el único público al que puedes volver a hablar cuando quieras, sin pedir permiso a nadie y sin pagar por el acceso. No es una cifra en una hoja, es la diferencia entre depender de que cada mes lleguen clientes...