Adaptarse o Quedarse Atrás: La Inteligencia Artificial y el Futuro del Trabajo

En un mundo donde la tecnología avanza a pasos agigantados, la inteligencia artificial (IA) se ha convertido en una herramienta indispensable no solo para las empresas, sino también para los empleados que buscan mantenerse competitivos.

La Realidad de la IA en el Mundo Laboral

Según Laurence Liew, director de Innovación en IA de AI Singapore, durante una discusión en el evento World Tour Essentials de Salesforce en Singapur, la IA por sí sola no te reemplazará. Sin embargo, podrías ser superado por alguien que utilice la IA para mejorar su rendimiento. Este comentario resalta una verdad incómoda en el ambiente laboral actual: no se trata de la tecnología en sí, sino de cómo la utilizamos.

La Demanda de Habilidades en IA

En el Índice de Tendencias Laborales de Microsoft para 2024, se destaca una preocupante escasez de talento en áreas relacionadas con la IA. Aproximadamente el 55% de los líderes empresariales expresan su preocupación por la falta de talento para ocupar puestos clave, mientras que un 71% indicó que preferirían contratar a un candidato menos experimentado pero con habilidades en IA frente a uno más experimentado sin ellas. Esta tendencia subraya la creciente importancia de la IA en el mercado laboral.

Integración y Transición hacia la IA

A pesar del reconocimiento de la necesidad de adoptar la IA, muchas empresas grandes han sido lentas en integrar la tecnología y capacitar a sus empleados adecuadamente. Esto ha creado un desajuste en el lugar de trabajo moderno entre lo que es necesario y lo que es factible. Según un estudio de Microsoft, aunque el 79% de los ejecutivos cree que su empresa debería adoptar la IA para mantenerse competitiva, la presión por obtener retornos de inversión inmediatos ha frenado la transición hacia la IA.

El Autoaprendizaje de IA: Oportunidades y Riesgos

Ante la lentitud de las empresas para adaptarse, muchos empleados han tomado la iniciativa de aprender a utilizar herramientas de IA por su cuenta. Sin embargo, el autoaprendizaje de IA no está exento de riesgos. Muchos recursos de IA disponibles gratuitamente en línea, como ChatGPT y otros modelos de lenguaje grande (LLM), no son realmente gratuitos. Usar datos personales o de la empresa en estas plataformas puede comprometer información sensible.

Habilidad Imprescindible con la IA

La habilidad más crucial que se puede desarrollar hoy en día es la capacidad de comunicarse eficazmente con LLMs potenciados por IA, como ChatGPT de OpenAI, Copilot de Microsoft y Gemini de Google. Liew enfatiza la importancia de ser específicos en las indicaciones que se les proporciona a estos sistemas. Tratar a un LLM como a un interno laborioso que puede cometer errores es crucial para obtener los resultados deseados.

Más...

El dominio de herramientas de IA es cada vez más un requisito para mantenerse relevante en el mercado laboral. Aprender a interactuar efectivamente con la IA no solo mejorará tu capacidad para manejar tareas rutinarias con mayor eficacia, sino que también te preparará para futuras innovaciones tecnológicas. Como dice Liew, pronto será tan fundamental como saber utilizar el corrector ortográfico en Microsoft Word.

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Javier Galué