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Cuando un cliente pide hablar directamente con quien ejecuta el trabajo y dejar fuera al profesional que lo dirige, no está pidiendo agilidad: está pidiendo saltarse el criterio que sostiene la calidad del resultado. Ceder sin un protocolo claro diluye el contro...
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Que un cliente potencial pida referencias de otros clientes antes de contratar no es una señal de desconfianza hacia ti: es la señal de que ya está evaluando en serio, con la misma seriedad con la que un profesional autónomo evalúa un contrato importante antes d...
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Cobrar un anticipo antes de empezar un proyecto no es solo una medida de seguridad financiera. Es un filtro que separa al cliente que ya decidió trabajar contigo del que todavía está probando, y es también el momento en que el profesional se compromete de verdad...
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Dejar el alcance de un proyecto sin cerrar por escrito no ahorra tiempo al principio, lo multiplica al final. Cuando no queda claro qué entra y qué no entra en el encargo, el cliente pide de más de buena fe y el profesional cede por no discutir, hasta que el pro...
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Porque el precio deja de estar atado al trabajo entregado y pasa a depender del bolsillo de quien tienes delante. Cobrar según lo que el cliente puede permitirse, en vez de según lo que el trabajo vale, es un error habitual entre consultores, abogados y arquitec...