Cuando el trabajo de un proyecto crece poco a poco y nadie paga ese crecimiento, lo que se encoge es tu margen. El presupuesto se cerró para un alcance, pero el alcance real va sumando "pequeñas cosas" que no estaban: una reunión extra, una versión más, un favor que se queda. Cada una parece insigni...

Cuando un cliente dice que se lo va a pensar, casi nunca está hablando de tiempo. Está diciendo que hay algo que todavía no le encaja y que prefiere no decírtelo a la cara. La respuesta útil no es presionar ni desaparecer, es ayudarle a poner sobre la mesa la duda real con una pregunta tranquila: "C...

Cobrar la misma tarifa a todos tus clientes te deja dinero sobre la mesa porque el mismo trabajo no produce el mismo valor para cada uno. Un informe, una consultoría o un proyecto pueden valer mil euros para un cliente y veinte mil para otro, según lo que esa solución les permita ganar o dejar de pe...

Cada vez que rebajas el precio para cerrar una venta pierdes mucho más que el dinero del descuento. Pierdes margen, sí, pero también dañas la señal de valor de lo que vendes, anclas al cliente a un precio bajo que te pedirá siempre, y atraes al perfil que menos te conviene. El descuento parece una c...

Tu oferta más cara revaloriza todo lo que vendes debajo, aunque casi nadie la compre. Sin un servicio premium que marque un techo alto, tus precios normales parecen el máximo que puedes pedir, y el cliente los lee como caros. Con ese techo arriba, esos mismos precios pasan a parecer la opción sensat...