Si un cliente le pregunta a una inteligencia artificial quién puede ayudarle con su problema y tu nombre no aparece en la respuesta, para ese cliente no existes. No importa cuánto sepas ni cuántos años lleves ejerciendo: la recomendación se la lleva otro. La confianza ya no se construye solo delante...

No. La inteligencia artificial no sustituye a un profesional con experiencia, sustituye algunas de sus tareas. Lo que no puede replicar es el criterio: saber qué hacer, cuándo y por qué, con un cliente concreto y un problema real. Por eso, bien usada, la IA no devalúa tu experiencia... la deja más a...