El cliente de asesoría y el cliente de proyectos son personas distintas en la misma persona. No en el sentido de que sean dos individuos diferentes, sino en el tipo de relación que construyen con el profesional al que contratan. Lo que el cliente de asesoría pide que el de proyectos nunca pediría no...

Hay un momento en la relación con un cliente que casi ningún profesional identifica a tiempo. Es el momento en que lo que el cliente necesita de ti deja de ser el trabajo que ejecutas y pasa a ser la forma en que piensas sobre su situación. El cliente sigue pagando, la relación sigue funcionando, pe...

Los noventa primeros días con un cliente nuevo determinan si habrá un segundo año, una segunda contratación o una referencia que funcione. No el resultado final del proyecto: lo que pasa durante. La mayoría de los profesionales invierte toda su energía en hacer bien el trabajo técnico y descuida exa...