Cuando un cliente potencial recibe tu propuesta, lo primero que ve, aunque no sea consciente de ello, no es tu nombre ni tu metodología ni la descripción de lo que vas a hacer. Lo primero que ve es el número. Y ese número le dice algo antes de que procese una sola palabra del resto del documento.
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Hay una pregunta que muy pocos profesionales han respondido de forma consciente: ¿cuál es el precio por debajo del cual no bajarías nunca, independientemente de lo que diga el cliente? No el precio ideal, no el precio objetivo, no lo que te gustaría cobrar. El suelo. El mínimo absoluto que sostendrí...
Hay una paradoja que aparece con bastante regularidad en los profesionales más capaces: cuanto más saben, más dudan de lo que cobran. No de lo que hacen, no del criterio que tienen, sino del precio que piden por él. El síndrome del impostor no afecta principalmente a quienes están empezando; afecta,...
Cada vez que entregas más de lo acordado sin decirlo, estás tomando una decisión de la que probablemente no eres consciente: estás enseñando al cliente a esperar ese plus en el siguiente proyecto. La over-entrega silenciosa no construye fidelidad; construye un precedente. Y ese precedente es muy dif...
El cliente que paga más suele ser, en la práctica, el más fácil de satisfacer. Esta afirmación choca con la intuición de quien empieza a subir precios, porque la expectativa es que a mayor precio corresponde mayor exigencia. Pero la experiencia de los profesionales que han hecho esa transición apunt...