Cuando llega el momento de cambiar de dirección profesional, el impulso natural es salir a buscar nuevos clientes que encajen con el nuevo posicionamiento. Es un error. El primer activo en cualquier reposicionamiento no está fuera: está en la cartera que ya tienes. Los clientes actuales son la fuent...

Un buen acuerdo de colaboración vale mucho más que un cliente suelto porque no trae un cliente, trae un flujo. Un encargo aislado se cobra una vez y se acaba; una alianza que funciona te envía clientes durante años, sin coste de captación y con la confianza ya prestada por quien te recomienda. La di...

La forma más estable de conseguir clientes a través de otros profesionales no es pedir favores, es construir una red de gente que gana algo concreto al recomendarte. Cuando un asesor fiscal te manda un cliente, no lo hace por amabilidad: lo hace porque tú resuelves bien algo que él no quiere tocar y...

Deberías dejar marchar a un cliente cuando te quita de forma sostenida más de lo que te aporta, y ese desgaste empieza a contaminar tu trabajo con los demás. No hablo de un mal día ni de un encargo complicado, eso es parte del oficio. Hablo del cliente que, mes tras mes, consume una cantidad de ener...

Cuando el trabajo de un proyecto crece poco a poco y nadie paga ese crecimiento, lo que se encoge es tu margen. El presupuesto se cerró para un alcance, pero el alcance real va sumando "pequeñas cosas" que no estaban: una reunión extra, una versión más, un favor que se queda. Cada una parece insigni...