TÉRMINOS, CONDICIONES Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Producto contratado: EVOLUTION for Psychologists, la edición del sistema Evolution adaptada a profesionales de la psicología.
ÍNDICE DE CONTENIDOS
1. OBJETO DEL CONTRATO (Auditoría Inicial, materiales, plataforma y acompañamiento asíncrono).
2. ACOMPAÑAMIENTO DEL TITULAR: ALCANCE Y LÍMITES (Formato asíncrono, ausencia de reuniones y de atención telefónica).
3. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y SEGURIDAD DE DATOS (RGPD).
4. CONDICIONES ECONÓMICAS, IVA Y FACTURACIÓN (Pago único o dos pagos, impago del segundo plazo, exclusiones de terceros).
5. EJECUCIÓN DEL SERVICIO Y RENUNCIA AL DESISTIMIENTO (Art. 103.m RDL 1/2007. Política de no reembolso).
6. DURACIÓN DEL ACCESO.
7. OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDAD.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL Y PROTECCIÓN GLOBAL.
9. CAPACIDAD LEGAL Y RESTRICCIÓN DE EDAD.
10. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE.
Al marcar las 3 casillas de compra, el Usuario confirma que ha leído, comprendido y aceptado íntegramente la Política de Privacidad y los Términos y Condiciones de Venta que se detallan a continuación. Este documento constituye un contrato legalmente vinculante entre el Usuario y Atlantis Target, S.L. (CIF B84219757), con domicilio social en calle Luna 6, Villanueva de la Cañada, Madrid, España.
1. OBJETO DEL CONTRATO
El Usuario adquiere el acceso a EVOLUTION for Psychologists. No es un curso de formación tradicional ni una formación clínica: es un sistema aplicado para ordenar la parte no clínica de la actividad profesional del Usuario. El servicio incluye:
◆ Auditoría Inicial: un cuestionario de diagnóstico para la toma de datos sobre la situación real de la actividad del Usuario.
◆ Análisis del Titular: el compromiso del Titular de analizar personalmente dicha auditoría para orientar el recorrido del Usuario dentro del programa.
◆ Acceso a la plataforma: uso de la plataforma, materiales, recursos audiovisuales, guías de implementación y herramientas propias del ecosistema Evolution, alojados en un entorno seguro.
◆ Acompañamiento asíncrono del Titular, en los términos y con los límites del punto 2.
Canal de comunicación oficial: se establece el correo electrónico info@consultoria.uno como único medio de comunicación oficial y vinculante entre el Usuario y el Titular. Las comunicaciones realizadas a través de comentarios en YouTube, mensajes privados en redes sociales u otras plataformas externas no tienen carácter oficial, no se garantiza su lectura ni su respuesta, y no podrán ser tomadas en cuenta para ninguna reclamación o seguimiento.
2. ACOMPAÑAMIENTO DEL TITULAR: ALCANCE Y LÍMITES
El programa incluye acompañamiento personal del Titular sobre el caso del Usuario. Ese acompañamiento es asíncrono y se presta exclusivamente a través del canal oficial, pudiendo el Titular responder mediante texto, audio o vídeo grabado según lo que considere más adecuado en cada caso. La elección del medio corresponde en todo momento al Titular.
El Usuario acepta expresamente que:
◆ No se incluyen reuniones individuales, videollamadas ni sesiones en directo uno a uno, ni de forma puntual ni de forma ilimitada. El programa no contempla ese formato en ninguna circunstancia. Si el Usuario desea un acompañamiento de ese tipo, deberá contratar un servicio de mentoría personalizada, ajeno a este contrato y con sus propias condiciones y precio.
◆ No se facilita número de teléfono personal, ni se atienden consultas por mensajería instantánea, redes sociales ni ningún canal distinto del oficial.
◆ Las intervenciones del Titular no son ilimitadas ni se prestan a demanda. Están pautadas por la Empresa y se producen en momentos concretos del recorrido del programa, sin fechas fijas, ya que cada Usuario avanza a su propio ritmo.
◆ No existe compromiso de respuesta en un plazo determinado. El tiempo de respuesta es variable y depende de la complejidad de la consulta y de la carga operativa del Titular.
◆ El acompañamiento se refiere al sistema Evolution y a su implementación. No constituye consultoría individual continuada, asesoría legal, fiscal ni clínica, ni sustituye al criterio profesional del Usuario en el ejercicio de su actividad.
Nada de lo anterior limita la voluntad del Titular de ayudar. Se establece para que el acompañamiento sea sostenible y de calidad para todos los miembros del programa.
3. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y SEGURIDAD DE DATOS (RGPD)
Responsable del Tratamiento: Atlantis Target, S.L. Contacto: info@consultoria.uno.
◆ Confidencialidad: el Usuario reconoce que la información aportada (datos de facturación, situación de su actividad, cifras y estrategias) es de naturaleza sensible. La Empresa garantiza la confidencialidad absoluta de dichos datos.
◆ Datos de terceros: el programa no requiere en ningún momento que el Usuario aporte datos de sus pacientes, clientes o de cualquier tercero. El Usuario se compromete a no introducir información identificativa de terceros en la plataforma ni en las herramientas asociadas. El secreto profesional y el cumplimiento normativo respecto de sus propios pacientes corresponden en exclusiva al Usuario.
◆ Protección tecnológica: la información está resguardada bajo protocolos de encriptación dentro de nuestra infraestructura tecnológica. No será compartida, vendida ni cedida a terceros bajo ningún concepto, salvo las plataformas o sistemas necesarios para prestar el servicio, referidos en nuestra política de privacidad.
◆ Finalidad: la recogida de datos tiene como único fin la ejecución del análisis, la gestión del área de miembros y la facturación legal.
◆ Derechos: el Usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad escribiendo a info@consultoria.uno.
◆ Política completa: disponible en https://www.consultoria.uno/pages/privacidad
4. CONDICIONES ECONÓMICAS, IVA Y FACTURACIÓN
◆ Precio final: el importe incluye el IVA conforme a la legislación vigente en España. Para compradores fuera de España, el precio no incluye impuestos locales ni tasas aplicables en el país de destino, que son responsabilidad exclusiva del comprador. Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD); la conversión y los cargos asociados al cambio de divisa son responsabilidad del comprador.
◆ Modalidades de pago: el acceso puede adquirirse en un pago único o en dos pagos mensuales consecutivos, según la modalidad elegida en el momento de la compra. En ambos casos el importe cubre la totalidad del acceso al programa: no existen cuotas de mantenimiento, renovaciones ni cargos posteriores de ningún tipo.
◆ Impago del segundo plazo: en la modalidad de dos pagos, si el segundo cobro no se procesa correctamente, el acceso quedará suspendido de forma automática por la plataforma hasta su regularización. La Empresa contactará con el Usuario para buscar una solución. La suspensión por impago no genera derecho a devolución del importe ya abonado.
◆ Emisión de factura: debido a la naturaleza internacional de la plataforma, la factura legal no se envía automáticamente. El Usuario deberá solicitarla enviando sus datos fiscales completos (nombre o empresa, NIF o CIF y dirección) a info@consultoria.uno.
◆ Método de pago: se realiza exclusivamente mediante pasarela de pago segura.
◆ Servicios de terceros: el precio incluye exclusivamente el acceso a la infraestructura y contenidos propios. No incluye el coste de suscripciones, licencias o cuotas de servicios externos (ChatGPT, Gemini, Claude o cualquier otra herramienta, software o plataforma) que puedan recomendarse para la implementación. Dichas suscripciones son responsabilidad directa del Usuario, y siempre son opcionales: el programa puede completarse íntegramente con herramientas gratuitas.
◆ Resultados de herramientas de terceros: dado que el programa integra herramientas de Inteligencia Artificial de terceros, el Usuario acepta que la Empresa no garantiza la veracidad, exactitud ni actualidad de los resultados generados por dichas tecnologías, siendo responsabilidad del Usuario verificar cualquier resultado antes de aplicarlo.
5. EJECUCIÓN DEL SERVICIO Y RENUNCIA AL DERECHO DE DESISTIMIENTO
El programa opera bajo un modelo de plazas limitadas. Al formalizar su entrada y pagarla, el Usuario ocupa un lugar en la planificación operativa del programa, lo que impide el acceso a otra persona.
◆ Inicio de la ejecución: el Usuario acepta que la ejecución del servicio comienza en el instante en que se confirma el pago. Desde ese momento se reserva su plaza, se habilita su acceso a la plataforma, se activa su Auditoría Inicial y la Empresa comienza a destinar recursos y tiempo de análisis a su caso concreto, con independencia de que el Usuario acceda o no de forma inmediata a la plataforma. Ese trabajo constituye ejecución efectiva del contrato a todos los efectos.
◆ Renuncia expresa al desistimiento: conforme al artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007, Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, al tratarse de contenido digital de acceso inmediato no prestado en soporte material, el Usuario solicita expresamente el inicio inmediato de la ejecución y consiente y reconoce la pérdida de su derecho de desistimiento desde el momento del pago.
◆ Política de no reembolso: en consecuencia, no habrá devolución del importe abonado en ningún caso, con independencia del tiempo transcurrido desde el pago y del grado de avance del Usuario dentro del programa. El Usuario declara aceptar esta condición antes de realizar la compra, y reconoce que la naturaleza del servicio, su alcance, sus límites, su duración y esta política de no reembolso están expuestos de forma clara, detallada y accesible en la página de venta y en el presente documento con anterioridad a la contratación, en cumplimiento de la legislación española y europea de protección de los consumidores.
◆ Carácter voluntario: cada inscripción es un acto voluntario en el que el Usuario utiliza proactivamente su medio de pago. La Empresa no realiza cargos automáticos ni no consentidos.
6. DURACIÓN DEL ACCESO
◆ El acceso a la plataforma y a los materiales se mantiene durante el recorrido del programa y finaliza cuando el Usuario completa el último módulo. A partir de ese momento el acceso se cierra.
◆ El ritmo lo marca el Usuario. El tiempo estimado para completar el recorrido es de seis semanas, si bien cada persona avanza a su propio ritmo y no existen fechas fijas.
◆ Si el Usuario permanece inactivo de forma prolongada sin completar el programa, la Empresa podrá cerrar el acceso previa comunicación por correo electrónico.
◆ Continuidad posterior: si al terminar el Usuario desea seguir trabajando con el Titular, podrá contratar un servicio de mentoría personalizada, ajeno a este contrato y con sus propias condiciones y precio. La información se facilita al finalizar el programa.
◆ Actualizaciones: el contenido puede actualizarse, ampliarse o mejorarse a lo largo del tiempo. Lo que se mejora va siempre en la dirección de aportar más valor, no de reducir lo ya entregado.
◆ Sesiones en directo: no forman parte del programa base ni constituyen un derecho adquirido. Si el grupo está activo y la agenda del Titular lo permite, pueden organizarse sesiones colectivas para resolver dudas enviadas previamente. Cuando ocurren, son un extra que el Titular decide incorporar, no una obligación.
7. OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDAD
◆ Responsabilidad del Usuario: el Usuario se compromete a proporcionar información veraz y detallada en su Auditoría Inicial, y entiende que el sistema requiere implicación activa y que el Titular no puede trabajar sobre datos incompletos o falsos.
◆ Limitación de resultados: el programa proporciona metodología, herramientas y criterio, pero no garantiza resultados específicos ni cifras concretas de pacientes, clientes o ingresos. El resultado depende de la implementación que haga el Usuario.
◆ Decisiones del Usuario: cualquier acción o decisión profesional, laboral o financiera tomada tras participar en el programa es de su exclusiva responsabilidad. La Empresa no será responsable de las consecuencias de dichas decisiones.
◆ Criterio clínico: el programa no interviene en el criterio clínico del Usuario ni en su relación con sus pacientes, que permanecen en su ámbito exclusivo de responsabilidad profesional y deontológica.
◆ Continuidad técnica: la Empresa pone el máximo celo en mantener la plataforma operativa y segura. No obstante, no se responsabiliza de interrupciones derivadas de servicios externos (Kajabi, proveedores de hosting, CloudFlare, conexión a Internet del Usuario, incompatibilidades de navegadores, software o equipos, causas de fuerza mayor u otras). El Usuario libera a Atlantis Target, S.L. y a sus representantes de cualquier responsabilidad por daños en sus equipos derivados de virus, malware o ataques de terceros; la Empresa no ofrece archivos ejecutables ni scripts que modifiquen equipos ajenos, siendo responsabilidad del Usuario contar con sus propias medidas de seguridad. Bajo ninguna circunstancia la Empresa cubrirá indemnizaciones por daño emergente, lucro cesante, pérdida de datos, interrupción de actividad, pérdida de clientes o cualquier otro gasto derivado de incidencias técnicas o del uso de la información proporcionada.
◆ Fuerza mayor del Titular: en el caso improbable de que el Titular no pudiera continuar con el programa por causa de fuerza mayor grave, la Empresa se compromete a buscar una solución razonable para los miembros activos, proporcional al recorrido no disfrutado.
◆ Conducta: la Empresa se reserva el derecho de cancelar la participación de cualquier miembro cuya actitud o conducta sea incompatible con los valores y principios del programa. Esta decisión, si llegara a producirse, se tomaría de forma reflexiva y justificada, y no da derecho a devolución del importe abonado.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL Y PROTECCIÓN GLOBAL
Todos los derechos sobre las metodologías, sistemas de organización, arquitecturas de información y materiales pertenecen en exclusiva a Atlantis Target, S.L. El acceso es estrictamente personal e intransferible.
◆ Confidencialidad recíproca: del mismo modo que la Empresa garantiza la confidencialidad de los datos del Usuario, espera el mismo compromiso por su parte.
◆ Protección y registro: los contenidos, estructuras y sistemas del programa están registrados y protegidos en España, el resto de Europa y Estados Unidos.
◆ Consecuencias de la difusión: queda prohibida cualquier forma de difusión, reventa, compartición de materiales o credenciales, o uso de los contenidos para formar a terceros. La Empresa se reserva el derecho de emprender acciones civiles y penales, y el incumplimiento puede suponer la cancelación del acceso sin derecho a devolución.
9. CAPACIDAD LEGAL Y RESTRICCIÓN DE EDAD
Este programa está dirigido exclusivamente a personas con capacidad legal suficiente. Al realizar el pago, el Usuario declara ser mayor de edad y estar en plenas facultades para contratar. La Empresa declina responsabilidad por contrataciones realizadas por menores y se reserva el derecho a cancelar el acceso sin devolución si se detecta fraude en la identidad o la edad.
10. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
Este contrato se rige por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, ambas partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, España, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles. Se hace constar que la normativa europea de consumo permite a los consumidores residentes en la Unión Europea acudir a los tribunales de su país de residencia, como excepción a lo anterior.
Si tienes cualquier duda antes de entrar, escríbenos a info@consultoria.uno